Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Einleitung und Geltungsbereich

Willkommen bei Welveric.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Erwerb unserer Produkte und die Inanspruchnahme der auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere die gesetzlichen Verbraucherrechte nach deutschem und europäischem Recht, bleiben hiervon unberührt und gehen im Falle eines Widerspruchs diesen Regelungen vor.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf alle Besucherinnen und Besucher unserer Website sowie auf sämtliche Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.

2. Nutzung der Website und Kundenkonto

Sofern die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, sind Sie verpflichtet, bei der Registrierung vollständige, korrekte und aktuelle Angaben zu machen. Ihre Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.

Die Nutzung unserer Website darf ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften erfolgen.

Insbesondere ist es nicht gestattet:

• rechtswidrige oder unzulässige Inhalte zu verbreiten;

• Viren, Schadsoftware oder andere schädliche Programme einzuschleusen;

• technische Schutz- oder Sicherheitsmechanismen zu umgehen;

• den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu beeinträchtigen;

• Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte, zu verletzen.

Sollten konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche, rechtswidrige oder sicherheitsgefährdende Nutzung vorliegen, behalten wir uns vor, geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Wir sind bestrebt, die Inhalte unserer Website sorgfältig und möglichst aktuell zu halten. Dennoch können einzelne Angaben vorübergehend unvollständig, fehlerhaft oder nicht auf dem neuesten Stand sein. Die Verfügbarkeit der Website kann zudem aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder anderen Umständen zeitweise eingeschränkt sein.

3. Produkte, Warenverfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen auf unserer Website sorgfältig und verständlich bereitzustellen.

Die auf der Website verwendeten Produktbilder dienen in erster Linie der Veranschaulichung. Je nach verwendeten Bildschirmen oder technischen Einstellungen können leichte Abweichungen bei Farben, Oberflächen oder Strukturen auftreten.

Produktangebote gelten grundsätzlich nur, solange der jeweilige Vorrat reicht.

Bei offensichtlichen Schreib-, Preis- oder technischen Fehlern behalten wir uns vor, diese jederzeit zu korrigieren.

Für den Kauf maßgeblich ist der Preis, der Ihnen im Bestellvorgang unmittelbar vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt wird.

Änderungen von Preisen oder des Produktsortiments wirken sich nicht auf bereits wirksam abgeschlossene Kaufverträge aus.

4. Bestellung und Zustandekommen des Vertrags

Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Sie dient vielmehr als Aufforderung an den Kunden, selbst eine Bestellung abzugeben.

Vor der endgültigen Übermittlung der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre eingegebenen Daten und ausgewählten Artikel zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Nachricht, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellte Ware tatsächlich versenden.

Soweit gesetzlich erforderlich, wird der Vertragstext von uns gespeichert. Die relevanten Bestelldaten sowie die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Ihnen im Rahmen der Bestellbestätigung elektronisch zur Verfügung gestellt werden.

5. Zahlungsbedingungen

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen die auf unserer Website jeweils angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Zahlungsbezogene Informationen werden ausschließlich über die von uns eingesetzten und entsprechend beauftragten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Vollständige Kreditkarten- oder vergleichbare Zahlungsdaten werden grundsätzlich nicht von uns gespeichert.

Sollte ein Zahlungsvorgang fehlschlagen oder bestehen nachvollziehbare Gründe im Zusammenhang mit Betrugsprävention, Sicherheitsanforderungen oder gesetzlichen Verpflichtungen, können wir die Bearbeitung einer Bestellung bis zur Klärung zurückstellen oder ablehnen.

6. Versand und Lieferung

Derzeit liefern wir ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Für Bestellungen mit einem Warenwert von weniger als 249,00 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 9,99 €.

Ab einem Bestellwert von 249,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die reguläre Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt etwa 1–3 Werktage.

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 8–12 Werktage.

Falls für die ausgewählte Zahlungsmethode eine vorherige Zahlung erforderlich ist, beginnt die Bearbeitung grundsätzlich erst nach Eingang der vollständigen Zahlung.

Je nach Art und Umfang der Bestellung kann der Versand unter anderem über DHL, UPS oder FedEx erfolgen.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung sowie, soweit verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung.

Weitere Einzelheiten zu Versand und Lieferung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Widerrufsrecht, Rückgabe und Rückerstattung

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Ausübung dieses Widerrufsrechts richtet sich ausschließlich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese AGB weder eingeschränkt noch ausgeschlossen.

Darüber hinaus gewähren wir freiwillig eine zusätzliche 30-tägige Rückgabemöglichkeit.

Diese freiwillige Rückgabegarantie stellt eine zusätzliche Serviceleistung dar. Sie besteht unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht, begründet keinen darüber hinausgehenden gesetzlichen Anspruch und schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.

Ein direkter Umtausch von Produkten wird derzeit nicht angeboten. Nach erfolgreicher Rückgabe und Rückerstattung kann jederzeit eine neue Bestellung über unsere Website aufgegeben werden.

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine gesetzliche Ausnahme etwas anderes vorsieht.

Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Gesetzliche Mängelhaftung und Gewährleistung

Für alle über unsere Website geschlossenen Kaufverträge gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

Sollte die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte nach den einschlägigen Bestimmungen des deutschen Zivilrechts zu.

Freiwillige Garantien gelten nur dann, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich zugesagt wurden. Solche freiwilligen Garantieleistungen berühren die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nicht und ersetzen diese nicht.

9. Haftung

Für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, haften wir unbeschränkt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen richtet sich unsere Haftung ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften und ist, soweit rechtlich zulässig, auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen, in denen eine gesetzliche Haftung zwingend vorgeschrieben ist.

Ebenso bleiben die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und sonstige zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen uneingeschränkt anwendbar.

10. Datenschutz und Cookies

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Welveric von besonderer Bedeutung.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes und weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Bestimmungen verarbeitet.

Soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage erforderlich ist, holen wir vor der Verarbeitung personenbezogener Daten oder vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies Ihre entsprechende Einwilligung ein.

Detaillierte Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Ihren Rechten sowie zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookies-Richtlinie.

11. Verbraucherstreitigkeiten

Sollten Fragen, Beschwerden oder Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit unseren Leistungen auftreten, empfehlen wir, zunächst direkt Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.

Wir bemühen uns, gemeinsam mit Ihnen eine sachgerechte und möglichst einvernehmliche Lösung zu finden.

Sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht, sind wir weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte sind im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen geschützt.

Dies betrifft insbesondere:

• Texte und redaktionelle Inhalte;

• Bilder und Grafiken;

• Logos und Marken;

• Produktdarstellungen;

• Layouts und Gestaltungselemente;

• sonstige Inhalte und Materialien der Website.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung außerhalb der gesetzlich erlaubten Grenzen ist nur mit vorheriger Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.

Sämtliche Marken, Unternehmenskennzeichen und Produktbezeichnungen verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder rechtlich nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt entsprechend für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten.

14. Verbraucherrechte und Änderungen der AGB

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Regelungen beeinträchtigen die gesetzlich gewährleisteten Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht.

Soweit zwingende gesetzliche Vorschriften von den Bestimmungen dieser AGB abweichen, haben die gesetzlichen Regelungen Vorrang.

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Anforderungen oder der Weiterentwicklung unserer Website und Dienstleistungen erforderlich wird.

Änderungen gelten grundsätzlich nur für Bestellungen, die nach Inkrafttreten der jeweiligen Änderung aufgegeben werden. Bereits wirksam abgeschlossene Kaufverträge bleiben von späteren Änderungen unberührt.

Die jeweils aktuelle Version der AGB wird auf unserer Website veröffentlicht.

15. Anwendbares Recht und Vertragssprache

Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Welveric findet deutsches Recht Anwendung, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst.

Sollten Übersetzungen in andere Sprachen angeboten werden, dienen diese ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Soweit gesetzlich zulässig, hat im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen die deutsche Fassung Vorrang.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Website:
welveric.com

E-Mail:
team@welveric.com

Telefon:
+1 (262) 672-4839

Anschrift:
21818 9th St #32
Kansasville, WI 53139
United States

Kundenservice:
Montag bis Freitag
08:30–11:30 Uhr
13:30–18:30 Uhr (CET/CEST)